Garansi

Seluruh produk HORI Lighting dilindungi garansi resmi mulai dari 1 hingga 3 tahun sejak tanggal pembelian, tergantung jenis produk.

Yang tercakup

• Cacat produksi pada komponen kelistrikan
• Kerusakan LED yang bukan disebabkan pemakaian
• Kerusakan driver akibat cacat produksi

Yang tidak tercakup

• Kerusakan akibat pemasangan yang tidak sesuai petunjuk
• Kerusakan akibat lonjakan tegangan listrik
• Perubahan warna akibat paparan bahan kimia
• Kerusakan fisik akibat benturan atau jatuh

Untuk mengajukan klaim, hubungi kami melalui WhatsApp atau email dengan menyertakan nomor SKU dan bukti pembelian.